香港電商行業發展和網上直播網上應深度訪談調查報告
  • 2022-01-27 15:49

2020年新冠疫情爆發,在減少社交活動的新常態下,推動本港消費者消費模式出現轉變。加上內地的電商平台、直播帶貨等網紅經濟發展蓬勃,亦進一步刺激本港市民的網上消費習慣。為此,明匯智庫代表向樹仁大學企業及社會發展研究中心發起邀請,共同就香港電子商務發展情況進行研究。從2020年10月起,研究團隊經過一年多時間,先後跟電商行業不同類型持份者進行深度訪談,並展開消費者網購行為的問卷調查。這次研究有系統地掌握了香港電商市場發展的概況,並為年青人如何透過電商行業融入新經濟、網紅經濟領域提供建議。這項研究相信能在香港以至大灣區年青人發展和電商研究上,起著拋磚引玉的推動作用。

研究團隊就香港電商市場進行的調研結果,寫成了兩份報告。第一份為深度訪談調查報告,內容主要來自逾20位本港電商行業從業者的深度訪談,整合分析十四個章節,探討香港電商以往的發展過程、困難和機遇,以及年青人如何能從中發展自己的事業;第二份量性研究報告,則分析了研究團隊在2021年3月至4月期間通過網上問卷調查成功收集到的1006份有效問卷,該報告就本港市民的網上消費心理和行為、收看直播和直播帶貨的情況,作出更深入的分析和調查。而智庫團體就研究收集的結果,歸納出相關的電商政策建議,旨在推動本港電商發展情況。
 

附件:

香港電商行業深度訪談調查報告.pdf
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